Consumidor conectado

Es más importante un usuario conectado que un cliente satisfecho

El titular parece muy radical, pero según la investigación de Affinion 'El Consumidor Conectado', así es. No nos referimos a un usuario que se ha conectado a Internet, sin más, sino al que se siente emocionalmente conectado con nuestra marca. Según se traduce de este estudio, para generar altos niveles de engagement, las empresas deben aumentar su influencia en...

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Muerte en directo

Muertes en directo

Recuerdo como si fuera ayer un día, (tendría unos 9 años), en que mis padres habían dejado puesto el Telediario y habían salido de la habitación. En ese momento, la presentadora advertía que iban a emitir unas imágenes muy duras, que convenía que no viera niños o personas sensibles. Eso me pegó a la tele, obviamente. Así vi...

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Facebook censura

Lo que Facebook censura

Llevo toda la vida quejándome de la doble moral de Facebook. (¿Exagerada? ¿Es que no ha existido siempre? Bueno, pues los años que lleve con nosotros.) Porque he visto cómo eliminaban imágenes de mujeres dando el pecho a sus hijos y sin embargo a mí me decían que una imagen de un feto ensangrentado que había denunciado no...

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